Aviso de privacidad
Qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Responsable del tratamiento
Essli, con domicilio en Miguel Ángel 103, colonia Nonoalco, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03700, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa.
Datos que recabamos
Recabamos los datos que tú nos proporcionas al solicitar una cotización o contratar un servicio: nombre, teléfono, correo electrónico, datos de tu vehículo (marca, modelo, año y descripción del problema) y, en el caso de empresas, nombre de la empresa, puesto y datos de facturación. No recabamos datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias: responder tu solicitud de cotización, prestar el servicio automotriz contratado, darte seguimiento durante la reparación, emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias: dar seguimiento posterior al servicio y comunicarte información relevante sobre el mantenimiento de tu vehículo. Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades secundarias, escríbenos a info@essli.mx; tu negativa no afectará la prestación del servicio.
Comunicación por WhatsApp
Gran parte de nuestra comunicación ocurre por WhatsApp, un servicio operado por terceros con sus propias condiciones y políticas de privacidad. Al escribirnos por ese medio, el tratamiento que WhatsApp haga de tus datos se rige por sus propios términos.
Transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio o por obligación legal, y con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, herramientas de medición y publicidad como las de Google), quienes los tratan conforme a sus propias políticas.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@essli.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos. Te responderemos en los plazos que marca la ley.
Cookies y medición
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Cambios a este aviso
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Última actualización: agosto de 2026.